Το φθινόπωρο έχει μπει επίσημα με τη βροχούλα του και πήρα το σακίδιο να πάω σε cozy καφέ της πόλης του Ηρακλείου να δουλέψω. Μία από τις συνέπειες της πανδημίας είναι ότι βοήθησε τον κόσμο να κατανοήσει (και να αποδεχτεί δίχως γκρίνιες) τη φύση της δουλειάς μας, όσων εργαζόμαστε ως digital nomads τα τελευταία χρόνια. Μπορούμε να δουλεύουμε από παντού αρκεί να έχουμε λαπτοπ και καλό internet.
Ζήτησα τον κωδικό του wifi από τον σερβιτόρο.
– Θα σας πω, αλλά μη γελάσετε, είπε.
Χαμογέλασα με την προειδοποίηση. Το επόμενο λεπτό πληκτρολογούσα το lovebougatsa ανάμεσα σε γέλια σχολιάζοντας την έξυπνη κίνηση του μαγαζιού. Δείτε πόσο εύκολα και απλά μπορεί να τρυπώσει η Επικοινωνία μίας επιχείρησης στην εμπειρία του πελάτη της αξιοποιώντας με μικρές πρακτικές το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρικής της ταυτότητας.
Ναι, τόσο απλά.
Μετά το “μικρασιάτικο” χαρμάνι στον ελληνικό σκέτο που παρήγγειλα, μία μπουγάτσα με μπόλικη κανέλα ήταν αναπόφευκτη.
Καλό φθινόπωρο είπαμε; 